民生无小事,枝叶总关情。工行贵阳分行始终坚守“金融为民”初心使命,以深化GBC联动机制为重要抓手,精准聚焦农民工群体“办卡跑路远、金融知识弱、工资到账难”的核心民生痛点,将专业化金融服务深度嵌入民生工程建设场景,既为农民工合法权益筑牢“防护墙”,也为区域民生福祉提升注入暖心金融力量,用实际行动践行国有大行的责任与担当。
近日,工行贵阳分行组建专项服务团队,赴本地某重点医疗机构在建项目现场,开展“上门办卡+金融宣教”一体化民生服务行动。在项目工地临时服务点,该行工作人员携带移动终端高效开展业务,为农民工群体集中办理工资卡52张、社保卡15张,全程实现“开卡、激活、功能绑定”一站式办结,用“零跑腿”服务彻底打通民生金融服务的“最后一公里”,让农民工无需耽误务工工时即可享受便捷金融服务。

该行工作人员为农民工集中开立工资卡现场
此前,该行已针对该重点医疗机构关联项目开通“安心账户”及农民工工资监管专用账户,通过“专款专用、闭环管理”的资金监管机制,从源头阻断工资拖欠风险,确保农民工“辛苦钱”按时足额到账,切实保障“劳有所得”的基本民生诉求。在前期调研中,该行敏锐捕捉到农民工“务工忙、往返网点成本高”的办卡难题,迅速优化服务流程,组建专业移动服务团队下沉项目一线,用“上门服务”替代“网点等候”,最大限度降低农民工时间成本,以精准服务回应民生需求。
服务现场,金融知识宣讲环节同样精彩纷呈。针对农民工群体金融知识薄弱、易受电信诈骗侵害的特点,工作人员围绕“消费者权益保护”“电信网络诈骗识别技巧”“个人征信维护要点”等高频需求内容,通过真实案例拆解、互动答疑解惑、通俗语言解读等方式,手把手指导农民工防范金融风险,帮助其树立正确金融消费观念。从“授卡”到“授知”,该行实现了“办一张卡、多一份保障、长一项技能”的服务升级,让金融服务不仅有“速度”更有“温度”。

该行工作人员为农民工集中开立工资卡现场
重点医疗机构建设是完善区域公共卫生服务体系的关键民生工程,而农民工群体正是工程推进的核心力量,其合法权益保障直接关系到民生稳定与社会和谐。工行贵阳分行创新推出“专户监管+现场开卡+代发保障+金融宣教”全链条服务模式,既为农民工筑牢“工资安全网”和“金融防护盾”,切实解决其最关心、最直接的利益问题;也为民生工程稳定推进扫清“服务障碍”,助力区域公共服务资源提质扩容,实现了金融服务与民生需求的精准对接。
初心如磐,使命在肩。未来,工行贵阳分行将持续以“民生需求”为导向,不断优化账户管理体系,升级场景化金融服务,深化GBC联动机制效能,让金融服务更精准、更便捷、更暖心地对接民生痛点,实现金融价值与社会价值的双向提升,为推动区域民生事业高质量发展贡献更大金融力量。(作者:安海力)
