普惠金融，是滋养实体经济、促进共同富裕的关键力量。在贵阳这片充满活力的热土上，工行贵阳中西支行深刻理解其核心价值，将服务小微企业、个体工商户和产业链条作为履行大行责任的战略支点。在工行省市行指导下，该行聚焦“供应链金融创新、场景化服务深耕、网格化力量下沉”三大方向，锐意探索，打造了一系列具有首创性和示范效应的普惠服务模式，显著提升了金融服务的覆盖面、可得性与满意度，为地方经济注入了源源不断的活力。
实地调研走访某肉牛集团
创新链式金融，破解农业融资瓶颈。洞察到农业产业链条长、分散养殖户融资难是制约产业发展的关键痛点，贵阳中西支行创新推出了“黄牛集团六方合作养殖户供应商融资”模式。这一模式独具匠心，依托核心企业订单信用，有效串联起政府、企业、银行、保险公司、合作社、农户等关键环节，构建了一个多方共担险、共享利益的闭环生态。这不仅是全省工行系统内首个成功落地的订单融资供应链产品，更精准地为农业产业化注入了急需的金融活水。近三年来，该行供应链融资业务实现跨越式发展，融资余额年均增速超40%，无论余额还是增量均稳居全省工行系统前列，充分彰显了其服务实体经济核心环节的坚定决心与专业实力。
深耕场景生态，公私联动结出硕果。该行深谙公私业务协同的巨大潜力，以企业需求和场景为切入点，积极推广涵盖代发工资、企业网银、现金管理等在内的一揽子综合金融服务，有效提升客户黏性与价值。
客户经理走进“潘小厨贵阳味”餐饮，解决小微客户融资难题
一个生动的案例是其为某大型国企旗下“社区连锁生鲜超市”量身定制的支付解决方案。通过深耕普惠金融资源，该行成功为连锁生鲜超市的50余家门店提供高效便捷的收单服务。以此为纽带，该行精准识别并触达超市供应链上的众多合作伙伴，成功带动29家新合作企业便捷开立结算账户。同时，服务延伸至企业员工，实现105户代发工资客户落地，年度代发额达1000万元，并带动了私人银行客户拓展及储蓄存款、保险、基金、贵金属等零售产品的渗透。截至2026年1月15日，首批上线的30家门店已全面实现智慧化统一收银，日均收单交易额稳定超过5万元，成为该行在连锁商超场景化服务的又一标杆。
帮助“惠满纷”社区生鲜超市实现智慧支付功能
下沉网格力量，精准滴灌“最后一公里”。贵阳中西支行深知，普惠金融的生命力在于深入基层、贴近客户。为此，该行着力构建“网点+网格”的立体化服务体系，推动金融服务重心下沉、触角延伸。一方面，机制协同破难题。全行上下联动，与地方金融办、监管部门紧密协作，建立常态化信息共享机制，共同梳理小微企业融资需求清单与难点堵点清单，合力打通融资“梗阻”，显著提升对接效率与成功率；另一方面，走访问需解实困。扎实开展“千企万户大走访”活动，客户经理主动走出网点，足迹遍布市井街巷、田间地头，通过与商户面对面交流，精准掌握客户真实经营状况与融资需求，变“坐商”为“行商”，确保金融“活水”精准滴灌至最需要的地方。2025年，该行发放便捷高效的经营快贷9亿元，有力支持了众多小微主体的成长。
下一步，工行贵阳中西支行将始终坚守金融服务实体经济的初心，持续深化供应链金融创新，丰富场景化普惠产品矩阵，优化网格化服务机制。该行将以更坚定的决心、更务实的举措、更高效的服务，将普惠金融的“大文章”写在黔中大地上，为地方经济高质量发展、乡村振兴和共同富裕贡献澎湃的工行力量。（作者：张颖、许竞丹）
